KVKK Aydınlatma Metni

ZZZanaatKutusu.com olarak, müşterilerimizin kişisel verilerinin güvenliğine önem veriyoruz. Bu KVKK Aydınlatma Metni, 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında kişisel verilerinizin hangi amaçlarla işlendiğini açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.

1. Veri Sorumlusu

Kişisel verileriniz, ZZZanaatKutusu.com tarafından veri sorumlusu sıfatıyla işlenmektedir.

Ünvan: ZAZAOĞLU HAFRİYAT İNŞAAT SANAYİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
Adres: CUMHURİYET MAH. 10 CAD. NO: 18 PALU / ELAZIĞ
Vergi Dairesi: PALU
Vergi No: 9971964528
E-posta: destek@zzzanaatkutusu.com

2. İşlenen Kişisel Veriler

Web sitemiz üzerinden sipariş oluşturmanız, üyelik işlemi yapmanız veya bizimle iletişime geçmeniz halinde aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilir:

• Ad ve soyad bilgisi
• Telefon numarası
• E-posta adresi
• Fatura ve teslimat adresi
• Sipariş ve ödeme bilgileri
• IP adresi ve işlem güvenliği kayıtları
• Talep, öneri ve şikayet bilgileriniz

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Sipariş süreçlerinin yürütülmesi
• Ürün teslimatı ve kargo işlemlerinin yapılması
• Fatura ve muhasebe işlemlerinin yürütülmesi
• Müşteri hizmetleri süreçlerinin sağlanması
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• İade, değişim ve destek taleplerinin sonuçlandırılması
• Web sitesi güvenliğinin sağlanması

4. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz; sipariş, ödeme, kargo, muhasebe ve yasal süreçlerin yürütülmesi amacıyla gerekli olması halinde ilgili hizmet sağlayıcılar, kargo firmaları, ödeme kuruluşları, mali müşavirlik hizmetleri ve yetkili kamu kurumları ile paylaşılabilir.

Kişisel verileriniz, yasal zorunluluklar dışında üçüncü kişilerle satılmaz, kiralanmaz veya ticari amaçla paylaşılmaz.

5. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi

Kişisel verileriniz; web sitesi formları, üyelik ekranları, sipariş ekranları, iletişim formları, e-posta yazışmaları ve elektronik işlem kayıtları aracılığıyla toplanmaktadır.

6. Kişisel Veri Sahibinin Hakları

6698 Sayılı KVKK kapsamında kişisel veri sahipleri aşağıdaki haklara sahiptir:

• Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme
• Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• Kişisel verilerin işlenme amacını öğrenme
• Eksik veya yanlış işlenen kişisel verilerin düzeltilmesini isteme
• Kanuni şartlar dahilinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme
• İşlenen verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme
• Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğraması halinde zararın giderilmesini talep etme

7. Başvuru ve İletişim

KVKK kapsamındaki talepleriniz için bizimle aşağıdaki iletişim bilgilerinden iletişime geçebilirsiniz.

E-posta: destek@zzzanaatkutusu.com
Adres: CUMHURİYET MAH. 10 CAD. NO: 18 PALU / ELAZIĞ